Politique de confidentialité Ceralyntora

La confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique vous informe sur les types de données collectées lors de votre navigation et l’utilisation qui en est faite conformément à la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et au suivi de vos demandes.

• Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone, adresse postale si renseignée)
• Informations saisies dans nos formulaires de contact ou lors des consultations
• Données de navigation (pages visitées, provenance, préférences techniques)
• Adresses IP, device et données techniques recueillies via cookies ou outils d’analyse

Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans un cadre strictement défini et sécurisé, pour les motifs suivants :

• Gestion des demandes, échanges contractuels ou rendez-vous SEO
• Amélioration continue des services, suivi et reporting de performance
• Analyses statistiques anonymisées pour l’optimisation du site
• Conformité avec les obligations légales françaises et européennes

Fondement légal du traitement

Les traitements sont encadrés par la législation RGPD et les obligations contractuelles.

Nous traitons vos données dans l’intérêt légitime de gestion client, respect du contrat ou consentement pour toute opération de communication. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, modification ou suppression de vos données.

Partage de données

Vos informations ne sont partagées que dans les situations suivantes :

• Prestataires techniques intervenant sur le site, strictement dans le cadre de la maintenance ou de l’hébergement.
• Obligation légale ou judiciaire imposant la transmission de certaines informations.
• Cas exceptionnels de fusion, cession ou restructuration de l’entreprise sous réserve de vos droits.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes : contrôle d’accès, chiffrement, surveillance, audit et formation des équipes. Nous appliquons les recommandations CNIL et exigeons ces mêmes standards de nos sous-traitants.

Vos droits

Vous disposez à tout moment de droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement.

• Accéder à vos données et en demander la rectification ou l’effacement
• Limiter ou retirer votre consentement au traitement de vos informations
• Obtenir la portabilité de vos données quand cela est applicable
• Contacter la CNIL pour toute réclamation non résolue

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et d’audience peuvent être déposés afin d’optimiser votre expérience et mesurer la fréquentation dans le respect de vos choix. Plus d’informations dans la politique cookies.

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Contact

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Évolutions de la politique

La présente politique peut être actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles évolutions.